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Innere Ruhe und ein Pokerface bewahren
Krisen- & Medienkommunikation

Innere Ruhe und ein Pokerface bewahren

Nach einem beispiellosen Streit am letzten Freitag vor laufenden Kameras haben US-Präsident Trump und sein ukrainischer Amtskollege Zelensky ihr Treffen in Washington abgebrochen. Trump hatte Zelenskyi zuvor Vorwürfe gemacht. Er sagte, er riskiere einen dritten Weltkrieg. Aus Anlass der aktuellen Situation hier drei Tipps, wie Sie selbst angesichts heftigster persönlicher Angriffe ruhig und selbstbewusst auftreten […]

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Warum informiert die Swiss nicht aktiv über die gesicherten Fakten?
Krisen- & Medienkommunikation

Warum informiert die Swiss nicht aktiv über die gesicherten Fakten?

«Andere Passagiere berichten, ein Besatzungsmitglied habe noch an Bord das Bewusstsein verloren. Die Swiss bestätigt dies und sagt, dass es sich dabei um den später verstorbenen Flugbegleiter gehandelt habe. […] Die Crew des Fluges LX 1885 hat die Masken offenbar benutzt. Im erwähnten Video ist zu sehen, wie ein Crewmitglied mit montierter Maske auf einem

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«Wie funktioniert ein gutes Brainstorming? Schicken Sie Ihren Chef in die Pause» www.nzz.ch
Inspiration & Leadership

Zuerst «Brain-Writing» dann «Brain-Storming»

Wie gelingt es, eine kreative Arbeitsatmosphäre zu schaffen, um möglichst viele unterschiedliche Ideen zu generieren. Verringern Sie während der Ideenfindung die Hierarchien, wie Eveline Geiser im NZZ-Artikel erläutert. Salopper formuliert: Schicken Sie den Chef in die Kaffeepause. Jegliche Form der Evaluation schadet der Kreativität. Lassen Sie das Team die Ideen nicht aussprechen, sondern niederschreiben. Organisationspsychologen

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Kamalas Harris‘ Tipps für den Businessalltag: In hitzigen Debatten souverän auftreten
Verhandeln & Auftreten

Kamalas Harris‘ Tipps für den Businessalltag: In hitzigen Debatten souverän auftreten

Donald Trump ist wieder Präsident der USA. Doch eins können wir von der unterlegenen Präsidentschaftskandidatin Kamala Harris für unseren Business-Alltag lernen. Egal, ob für Auftritte vor kritischem Publikum oder in heiklen Sitzungen: Gehen Sie selbstbewusst in den Lead und lassen Sie sich nicht unterbrechen, denn Sie haben etwas zu sagen! Eine besonders perfide Taktik, Sie

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Der junge Klopp als Quizkandidat bei Mike Krüger
Zum Schmunzeln

Der junge Klopp als Quizkandidat bei Mike Krüger

Heute kennt man Jürgen Klopp als schlagfertigen und erfolgreichen Fussball-Trainer. Schlagfertig war er auch schon als relativ unbekannter Profi, wie ein kurioses Fundstück zeigt. Heute ist Jürgen Klopp nicht nur einer der erfolgreichsten Fussballtrainer der Welt, sondern auch ein internationaler Medienstar. Videoclips Auftritt von Jürgen Klopp (© SRF-Sport, Youtube)  

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We have met the Enemy and he is PowerPoint
Verhandeln & Auftreten

We have met the Enemy and he is PowerPoint

Jeff Bezos, CEO von Amazon, verbietet PowerPoint-Präsentationen in seinen Meetings. Und dies aus guten Gründen, denn PowerPoint ist kein Führungsinstrument! PowerPoint ist ein reines Visualisierungstool. Nicht mehr und nicht weniger. Hier ein paar Tipps zur Vorbereitung eines erfolgreichen Auftritts in wichtigen Meetings: 1.) Was ist das Ziel Ihres Auftritts? Ein Ziel sollte übrigens mehr sein

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«Tod von Muriel Furrer: Rennfahrer Adam Hansen macht schwere Vorwürfe» watson.ch
Krisen- & Medienkommunikation

Rad-WM 2024 in Zürich: Verheerende Krisenkommunikation

Zürich, 2. Nov. 2024 – Die Radsport-Welt trauert um Muriel Furrer. Die 18-jährige Schweizerin war bei der Strassenrad-WM in Zürich im Rennen der Juniorinnen in einem Waldstück schwer gestürzt. Einen Tag später erlag sie ihren Verletzungen. Die genaue Ursache des Sturzes ist noch unklar, Untersuchungen laufen. «Die Abklärungen durch die zuständigen Behörden sind im Gange»,

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Respekt verschaffen fritzundfraenzi.ch
Inspiration & Leadership

Autorität & Respekt

1. Präsenz und Beziehung: Kontinuierliche Pflege Man kann nur auf Menschen einwirken, mit denen man in Kontakt ist und eine Beziehung pflegt. Darum ist es so schwierig, einer unbekannten Person, die sich im öffentlichen Raum nicht gebührend verhält, zu sagen, sie solle mit dem störenden Verhalten aufhören. 2. Unterstützung und Netzwerk: Konstruktiv und angstfrei Manchmal

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«Wo ist Nik?» – Ein Zürcher Nationalrat half mit, das Handelsabkommen mit Indien abzuschliessen.» nzz.ch
Verhandeln & Auftreten

«In zwei Kulturen zu Hause»: Wie das Handelsabkommen Schweiz-Indien davon profitierte

Nach 16 Jahren: Schweiz und Indien einigen sich auf ein umfassendes Handelsabkommen. Niklaus-Samuel Gugger wurde in Indien geboren und wuchs in der Schweiz auf. […] Immer wenn sich graue Gewitterwolken über dem Verhandlungstisch aufzogen, blieb er zuversichtlich. Im Herbst 2022 hat Parmelin ihn zum ersten Mal mit nach Indien genommen. Danach haben sich die Positionen

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SRF-Moderatorin ringt während Live-Sendung nach Luft
Krisen- & Medienkommunikation

SRF-Moderatorin ringt während Live-Sendung nach Luft

Während der SRF-«10 vor 10» versagte der Moderatorin Wasiliki Goutziomitros plötzlich die Stimme. Sie räusperte sich, hustete, fasste sich an die Brust, doch nichts half. «Bitte entschuldigen Sie, ich brauche einen Schluck Wasser», sagte sie schliesslich, griff zur Flasche unter dem Moderationspult, drehte sich leicht ab und trank kurz. Danach führte sie die Sendung souverän

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Welche Fragetechniken bei Geiselnahmen einsetzen?
Verhandeln & Auftreten

Welche Fragetechniken bei Geiselnahmen einsetzen?

Richard Mueller verhandelte für Grossbritannien bei Geiselnahmen in Afghanistan und im Mittleren Osten. Das Wichtigste in Verhandlungen sei, dass die Kommunikation zwischen seinem Team und den Geiselnehmer nie abbrach. Die Instrumente waren Geduld, Zuhören und das Verwickeln der Geiselnehmer ins Gespräch, wodurch er Zeit und wichtige Informationen gewinnen konnte. Nicht hartes Nachfragen mit Formulierungen wie

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